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Kundeninformation Corona

Kundeninformation Corona

17. Oktober 2025
Aktuelle Informationen, entsprechend der Handlungs-Empfehlung des Berufsverbands „IVD Süd“ und des Verbands der Immobilienverwalter Bayern.

Liebe Kunden,

in diesen Tagen geht es hauptsächlich um eines: Gesundheit. Um Sie und uns so wenig wie möglich zu gefährden und unseren Teil dazu beizutragen, die Ausbreitung des Corona-Virus zu verhindern, haben wir uns entsprechend der Handlungsempfehlung des Berufsverbands „IVD Süd“ und des Verbands der Immobilienverwalter Bayern zu folgenden Punkten entschlossen:

  • Unser Ladengeschäft an der Schmiedstraße 14 bleibt für den Kundenverkehr bis auf weiteres geschlossen.
  • Wir müssen leider aktuell darauf verzichten, Sie zu Immobilienbesichtigungen einzuladen. Einzig drohende Wohnungslosigkeit würde eine Ausnahme rechtfertigen – in aller Regel ist davon aber nicht auszugehen.
  • Bereits geplante Umzüge dürfen und müssen stattfinden, vor allem wenn in diesem Zusammenhang rechtliche Verpflichtungen einzuhalten sind. Demnach müssen Wohnungen pünktlich abgenommen und übergeben werden. Zu Ihrer und unserer Sicherheit werden wir allerdings bis auf weiteres sowohl Abnahmeprotokolle als auch Schlüsselübergaben ohne persönlichen Kontakt vornehmen. Konkret bedeutet das: Wir nehmen Wohnungen ohne die jeweilige Mietpartei ab, erstellen das Protokoll im Anschluss und schicken es per E-Mail zu. Hausschlüssel stellen wir per Briefkasten zu.
  • Reparaturen und Wartungen, die nicht unbedingt notwendig sind, werden verschoben. In Notfällen beauftragen wir selbstverständlich Handwerker für Sie, die anfallende Arbeiten so schnell wie möglich erledigen.
  • Objektbegehungen und Bewertungen dürfen derzeit noch stattfinden. Wenden Sie sich bei Interesse bitte an uns.

Wir sind der festen Überzeugung, dass das Gebot der Stunde „Solidarität“ lautet. Unser gemeinsames Ziel muss lauten, Senioren und Menschen mit Vorerkrankungen bestmöglich zu schützen. Wir bitten Sie daher, jederzeit den gebotenen Mindestabstand von zwei Metern einzuhalten und auf soziale Kontakte zu so weit wie möglich zu verzichten.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns gern an. Hinter den Kulissen beraten wir gerade, auf welche Weise wir während der Corona-Krise noch für Sie da sein können.

Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit!

Immobilienmagazin

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